En Yourhousewa valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

• Datos de formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje que nos envías a través de nuestros canales de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica.
• Datos de navegación: eventos de interacción (clics, desplazamientos) para mejorar la experiencia del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de interiorismo.
• Gestionar la comunicación comercial y técnica con clientes potenciales.
• Analizar el uso del sitio web para optimizar contenidos y funcionalidad.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para recopilar información estadística sobre la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No empleamos cookies publicitarias ni de rastreo cruzado.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento explícito (al enviar un formulario) y en nuestro interés legítimo de mejorar el servicio. Para datos técnicos, la base es el interés legítimo en la mejora del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta 2 años después de tu última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (hosting, analítica, correo electrónico), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Estos proveedores tienen su sede en la Unión Europea o en países con nivel adecuado de protección.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@yourhousewa.com o a la dirección postal indicada al final. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control de protección de datos. Para residentes en California (CCPA), puedes solicitar información sobre las categorías de datos recopilados y solicitar su eliminación.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Utilizamos cifrado SSL en la transmisión de datos y almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido.

9. Compromiso contra la desinformación

Yourhousewa no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta endorsements ficticios ni suplanta marcas. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del espacio.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en:

Yourhousewa
A Santa Adelaida, Flores, Uruguay

Teléfono: +598 90 587 483

Correo electrónico: info@yourhousewa.com